お客様の声

こちらではハワイ島観光を提供しているジャックスツアーズのオプショナル・ツアーや空港送迎・一泊付きパッケージに参加していただいたお客様の体験談や口コミ情報を載せています。下記のメニューから『マウナケア夕日と星空ツアー』、『キラウエア火山とマウナケア星空ツアー』、『キラウエア火山と溶岩ハイキングツアー』、『トワイライト溶岩アドベンチャーツアー』、『ハワイ島一周ツアー』、『ハワイ島パワースポットツアー』、『コナ・ヒロ空港送迎付きパッケージ』、『コナ・ヒロ一泊付きパッケージ』、『ハワイ島一日観光ツアー』等の参加者体験談をお選びください。

『お客様の声』ツアーメニュー:

マウナケア夕日と星空ツアー

01.Summit Sunset

NAKATO
ハワイ島で星空を見るのが夢でした!
天候が微妙でしたが、ガイドさんの機転のお陰で、夕日も星空もバッチリ見れました(^^)
本当に綺麗で、夢叶いました!
ガイドのKOZYさんと色々お喋りも出来て、フレンドリーで話しやすくて、めっちゃ楽しかったです(^^)ありがとうございました!
またハワイ島行きたいので、仕事頑張ります!(*^^*)
YUKAKO
マウナケアへのツアーはハワイ島一周の人達が途中から13人で同じツアーに行かれていたので4人でのツアーは本当にラッキーだと思いました。
金星や木星、土星などを望遠鏡で見たのは初めてなのでとても感動しました。ガイドのこうじさんの解説もとても素晴らしかったです。
山頂に行けないなかベストを尽くして頂き感謝しています。小林さんから伝えて頂けると助かります。ハワイ島一周も個人ではとてもできたいことなのでとても素晴らしい体験でした。
御社のツアーに参加して本当に良かったです。
K
夕陽と満天星空感激でした。
山頂では少々フワフワ気分で頭がぼ~と。でも沈む夕陽に染まる空がとてもきれいでだいかんげきでした!!
星空観測では新月の為満天の星空、冬の天の川や人工衛星、流れ星まで見えて最高!!!!
ツアーガイドの方のトークも楽しく、想像以上の感激したツアーとなりました。
妻や友達も大感激でした。
ありがとうございました。
kxxx513
おススメです!
ハワイ島でのツアーに含まれていたので参加しました。
今回の旅の最大の楽しみだったのですが想像を超えるものでした!!
お天気はあまり良くなかったですが雲の合間からサンセットが見れました。
心配していた高山病も途中のオニヅカセンターでの休憩や水分補給、糖分摂取などが効果があったのか全く大丈夫でした。
厚手の上着の貸し出しがありますが、自分でも薄いダウンを持参していて良かったです!スターゲイジングも途中から雲が出てきましたがキレイに見れて良かったです!
そして何よりも今回思い出に残ったのがガイド兼ドライバーのクリちゃんことクリスです!
時より!?終始!?笑いを混ぜたガイドをしてくれてツアー中笑がたえませんでした。
またクリちゃんのガイドでどこか行きたいです!!Thankyouクリちゃん☆
イノマタ
クリス マハロ!
最高に楽しいツアーでした!
夕日も星空もとても美しかったです。
ガイドのクリスはとても愉快な人で安心してツアーを回ることができました。
星空の説明もわかりやすいしすっかりファンになりました。参加される方はマウナケア頂上の寒さをなめない方がいいですよ。
超寒いから。
絶対にインナーのタイツと長袖のシャツは必要ですので着てバスに乗ってくださいね。
ユニクロのライトダウンジャケットみたいな上着も持っていくといいです。もうすっかりハワイ島のファンです。
サンキュー クリス! マハロ!
MEGU
2月5日KOZYさんのガイドでマウナケアの夕日と星空ツアーに
参加させていただきました。
目の前に広がる自然と、真っ赤な夕日、そして満天の
星空。
天の川を見たのは初めてです。本当に感動しました!
大好きな星座の説明も素敵でしたし、
シリウス、カノープスを天体望遠鏡で見せて頂けたことも、嬉しかったです。
友人と2人で寝転がり、見上げたマウナケアの夜空を
一生忘れません!!!
東京に帰ってきてからも、あの星空を見たくて
プラネタリウムに行っています♪
KOZYさんのガイド、とてもとても楽しく、
本当に最高の思い出となりました!!!!!
また、必ず!参加しまーす!!!♪
素敵なツアーと思い出ををありがとうございました!
名無し
道中も楽しめる!
半日の長いツアーでしたが、時間配分が申し分なく、退屈することなく半日過ごせました。バスの中でのガイドも分かりやすく、山頂までの道中ポイントごとに停まってくれるのもとてもよかったです。
夕日も星空もすばらしかったですが、道中の溶岩に覆われた荒涼とした景色もとても印象に残っています。
星空はずっと上を見上げていると首が痛くなってくるので、ビニールシートでもあれば寝転がって見られていいなー、と思いました。
帰りもトイレ休憩をはさみつつ時間通りにホテルに到着、ガイドの方も非常に感じが良く、快適なツアーでした。
koala
ガイドは、ほかの方の書き込みにもある日本語堪能のクリスさん(クリちゃん)で、一人で年間250回以上マウナ・ケアのツアーを行っているそうです。。。 山頂は、零度以下でしたが、前もって冬服を着てきたのと、防寒着を貸してくれるので寒くはなかったです。日の出の反対側には、マウナ・ケアの山影が雲海の上に雄大に見えていました。雲海が厚く、サンセットが若干早まりましたが、神々しいまでのサンセットを堪能できました。。。オノズカ・センターへ戻り、特別ポイントにいき満天の星をクリちゃんのユニークな解説つきで首が痛くなるほど観察しました。天の川や流れ星などハワイ島でも海岸線では見れない光景です。この感動的なツアーはぜひお勧めです。<投稿日:2010年10月>
はっとり
あこがれのハワイ島・山頂から眺める夕陽、星空ウォッチング。(5月25日) 4000M級の山頂に己が立って、眺めた風景。生涯、忘れられない時間でした。感動で(冷たい風で)涙が出てしまいました。雄大な自然、残像が今も心に焼きついています。再び、訪れたい場所でした。ドライバー・ガイドのクリスさん、日本語の案内、うまく、おもしろく、丁寧でもっと山頂で居たかったです。ありがとう。山頂での写真よく写っておりました。記念の1コマ,HP掲載ありがとうございました。これからも安全運転で、多くの人たちを喜ばせてください。
ネズミの国から来た男
富士山よりも高い山を車で登り雲の上でのサンセットこれで星空観測がチャンと出来れば申し分ないツアーだったのですが生憎の天候で今一星が・・・・・でもガイドの方もあちこちポイントを探してくれて恐縮しました。説明も丁寧で食事もTHE幕の内弁当で美味しく量も有りました。もしコナに行く機会が有ればマウナケアは是非スケジュールの中に組み込んで体験すると良いと思います。驚きの連続で非常に楽しかったです。

マウナケア夕日と星空ツアー<ヒロ発>

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松ちゃんさん
雲の上で停めてくれてありがとう
数少ないヒロ発ツアーということで申し込みました。サドルロードで雨、オニヅカ センターでも雲だったので(サンセットは見れても星空はダメかな)と思っていたらガイドさんが「皆体調良さそうだから雲の上で星空見ましょうか」と、山頂 から直下の駐車場に車を停めてくれました。南十字星、夏の天の川、ハワイの由来の星…濃い説明を手際よくしてくれて夢のような一時を過ごせました。タフだった参加者の皆さんとガイドさんに感謝です。
オニヅカセンターのお湯は無料と言うことがわかったので、今度チャンスがあればインスタントのコーヒーとスープを持ってサンライズツアーに申し込もうと思います!

キラウエア火山とマウナケア星空ツアー

Vol-Summit

watさん
満足なツアーでした
ハワイ島は交通手段が限られているのでホテルまでの送迎がとても楽でよかったです。
バスで回ったツアーもハワイの自然を満喫でき、ヒロの町など個人では回りきれないところを訪れることができて有意義でした。
ガイドの日系の方も親切でハワイ島の歴史や自生している植物などを詳しく解説してくれ、とても印象に残っています。
お昼ご飯をもう少し地元ならではのお店で取れるとよかったです。
マウナケアの壮大な環境はとてもすばらしく、星空観測も日本では見られないものでとてもよい体験でした。朝から夜遅くまで充実した一日をすごすことができました。
一方この自然を守るためには新規の天文台の建設を抑制する必要があることなど、環境保護が急務であることを日本に戻ってから知り、ハワイ島の置かれている状況をより身近に考えるきっかけになりました。
cfu15270さん
かつて見たことの無い星空鑑賞
ツアーの前半は、ハワイ島一周ツアーの方々と一緒に、ワイコロアから時計回りに、ワイメア、レインボー滝、ビックアイランドキャンディ、ヒロ(昼食)、溶岩チューブ、キラウエア火口を廻ります。ガイドさんは、喋り通しで退屈することはありません。
サンセット&星空ツアーのコースは、キラウエアで別の車に乗り換え別行動。マウナケアの麓まで移動し、溶岩台地のような所で登山用の4WDに乗り換えます。待ち時間には溶岩台地に降り立てます。
まずビジターセンターで、お弁当の夕食と高山病対策の休憩をし、山頂に向かいます。
山頂では、雲海に沈むサンセットを鑑賞し大満足。マウイ島のハレアカラ火山も雲海から顔を覗かせていました。
夕日鑑賞後、ビジターセンターに降り、星空鑑賞を開始。天の川が帯の様にはっきり見え、かつて見たことの無い多くの星が瞬いているのを鑑賞します。天体望遠鏡も使い、星座の詳しい解説もあり、大満足の星空ツアーでした。
キラウエアの流れる溶岩や赤い火口は見れませんでしたが、それを補うに余りあるサンセット&星空観測でした。
namiさん
感動でした!
キラウエア火山や山頂サンセットと盛り沢山だったのですが、広く浅くではなく、全て満足のいくもので、最高の思い出を作る事ができました!また参加したいです!!
TH
一日で、島の3/4とマウナケアを回れる、というコース設定は良かった。キラウエア火口までの島巡りツアーの3/ 4と、マウナケア山頂日没アタックツアーの3/ 4の組み合わせのようだが、天候が悪く、タイトなスケジュールにもかかわらず、飽きさないガイド各位の仕事ぶりは感動的である。さすがに12月中旬~下旬の山頂は寒かったが、猫の目のようにかわる天候の中でも、ベストなガイドをしていただいた。ギリシャ神話から成り立つ天体説明や天体望遠鏡を使ったイベント提供もすばらしいと思う。 個人的には、日本の技術の粋を集めたすばるを目前にでき、さらに山頂ですばるドームの開口の瞬間も目撃でき、さらに数多くの各国の技術の粋を集めたたくさんのドームが日没とともに静寂の中で一斉にゆっくりと開口し稼動しだす姿を目撃できたことは、なにか歴史の証人になったような感覚になり、涙するほど感動した。ここ以上に光学的に星をとらえることができる場所は地球には無いのだ、と。まあ、しつこいほどの感動であった。。。。、満足度は大変高いツアーである。初心者向き、とのコメントもあるようだが、1日だけはツアーを利用したい、という老練な各位にもお勧めなプランだと感じた。
Marimo
滞在日程がそんなに長くなかったのでキラウェア火山とマウナケアに一日で周れるツアーを探していました。少し不安だった天気も完璧な晴天!マウイ島まで見えるくらい晴れ渡っていました。本語が堪能なガイドさん(トクコさん)とても助かりました、いろいろ気遣ってくださりありがとうございました。マウナケアでは満天の星とサンセットが見れてとてもいい思い出になりました。またハワイ島に行く時はジャックスさんを利用したいと思います。
ゆった
キラウエア火山とマウナケアでのサンセット、星空を1日で楽しめる超オススメのツアーです。この他にも植物園や溶岩など色々まわってくれて予想以上に面白かったです。星空は雲があったので満開とまではいかなかったですが、人工衛星などが見れて満足でした。サンセットがとても感動しました。(山頂はものすごく寒かったですが、貸してくれたベンチコートがかなり暖かかっのであまり寒くは感じなかったです。手袋も貸してくれました。)ガイドさんも日本語が上手でとても面白い方たちでした。
Hula Lady
広いハワイ島を満喫したい人には絶対お勧めです。。。。レンタカーで一周するのはハードだし、レンタカーで星空には行けません。そこで探したのが、このツアーでした。時間的にはとても忙しいツアーでしたが、広いハワイ島の風景を満喫できました。ガイドの山崎さんはとってもお話が上手で、私達の知らないハワイ島の話をたくさん聞かせてくれました。特に植物の詳しさに脱帽!自然と共に生活するハワイアンを感じました。このツアーに参加する人は、移動のバスの中で寝ては勿体無いですよ!移動中の風景の中にこそハワイ島の醍醐味が詰まっています。ハワイ島大好きな私は、このツアーに参加して、次回の旅でまたゆっくり行きたい場所が増えました!

ハワイ島一周ツアー

rainbow falls

匿名
お世話になりました。無事に昨日帰国しました。
空港までの送迎に加え、ハワイ島一周ツアーまで楽しい思い出になりました。
ツアーでは、ユキさんの説明ありがとうございました。ユキさんは植物に詳しく、奥さんは大変喜んでいました。
マウナケアに行かれなかったのは残念でしたが、それに劣らないサービスを頂き、感謝しています。良い思い出になりました。次回計画する場合も、ジャックスハワイさんに又お世話になりたいと思っています。
有難うございました。スタッフの皆様にも、よろしくお伝え下さい。
えこちゃんさん
<strongキラウェア
次から次へと盛りだくさんのツアーで、とても良かったです。コーヒーの試飲が出来、とてもおいしかったです。天候も晴れていたかと思うと雨が降ったりでびっくりしましたが、キラウェア火山はよく見えました。ハワイ島に来てよかったです
Yoshiさん
お薦めです。
初めてのハワイ島でした。
レンタカーも借りましたが、四国の半分もある大きな島を慣れない右側通行で長距離走るのは不安もあり、このツアーに参加しました。
島を一日でほぼ一周する(走行430kmだったそうです)ので一か所の立ち寄り時間はやや短い気もしますが仕方がないです。 それでも、車中ガイドさんが島の形成、歴史、気候、日本との関わりなどたくさんレクチャーしてくれるので大変勉強になりました。
気になるところはレンタカーなどでフォローすればいいので、広く浅く見るのにはとても良いツアーです。
okkaさん
定番ですが、いいツアーです。
今回、一番オーソドックスな一日観光ツアー選んでみました。パーカー牧場内のワイメアのショッピングセンターには、初めてきました。ここにしかない白いはちみつをゲットしました。レインボーフォールも初めてで、虹は時間の関係で見れませんでしたが、人も少なくよかったです。ビュッフェの食事は、中華もありおいしくいただくことが出来ました。(鳥のから揚げが甘かったよ)キラウエア火山国立公園で広大なハレマウマウ火口を見下ろせるジャガー博物館も初めてだったし、前に来たサーストン溶岩トンネルも良かったです。プナルウ黒砂海岸では、前回見れなかったウミガメもしっかりいました。ツアー中、シャトルバス車中で雨が降り、スポットに着くと雨が上がるという具合に、皆さんがハワイ島とマナが通じてたんですね。八千代さん、楽しかったです。ありがとうございました。
KANI
ビッグアイランド満喫!
ハワイ島へは2度目でしたが1度目は無謀にもレンタカーで名所を巡りました。でもすべてまわる事が出来ず火山の所はレンタカーで入る事も出来ない様な事が本に書いてあった為1度目の時は断念しました。
今回は絶対にキラウエア火山へ行きたかったので
このツアーに参加させていただきました。
ガイドのゆきこさんのわかりやすい説明ジョークにニコニコしながら楽しいツアーでした。やはり説明がないと名所へ行っても楽しさも半減してしまいます。
雨にもほとんど降られず(バスの中で運転手マリオさんの上にだけ雨漏りしたというハプニングもありましたが(笑))
ビッグアイランドキャンディーズでのおいしいクッキーの試食・ビュッフェランチ・ヒロの町
キラウエア火山もバッチリ見る事ができ
そのうえ黒砂海岸でのかめさんとの遭遇
満足のいくツアーでありがとうございました。
Sakurai Yoko
レンタカーを借りるより、気楽で、ハワイ島の歴史、見どころを簡潔に説明してもらえて、このツアーに参加して正解でした。
ゆずりん
10月25日にハワイ島市内観光に参加しました!今回私達はハワイ島が初めてで母も一緒だったので、レンタカーにせずツアーに参加して正解でした♪日本人のガイドさんも同行してくれて重要箇所を回ってくれるし、何度も降りて観る場所もあるのでトイレも心配せず充実していました。ビッグアイランドキャンディーではここでしか買えないショートブレッドが大変美味しく、色々な味がありお土産に最適でした。試食もできますよ♪ 最後の立ち寄り先のコナコーヒーのお店では、ワサビ味のマカデミアナッツが変わっていて好き嫌いがありますが珍しいお土産になりました。あと「ピーベリー」という最上級のコナコーヒーも売っていて4000円くらいで高価ですがコーヒーツウの人へのお土産に良いと思います。ヒルトンに戻って来たのは18時30くらいでした☆ハワイ島の事がよくわかり、とても満喫できた1日でした。
とにっくん
ツアーはまず、参加者のピックアップから始まります。一番早い方は、早朝7時にケアウホウを出発してきたとのことでした。私たち家族は、ワイコロアからの参加だったので、8時30分が集合時間でした。ガイドさんがとても一生懸命な方で、ピックアップ時間中もいろいろな話を聞かせてくれます。最初に、パーカーランチ牧場ではなく、ストアに立ち寄ります(お買物スポットです)。その後、レインボーフォールズ(観光)、ビッグアイランドキャンディーズ(お買物)、ナニマウガーデン(昼食)、アカツカオーキッドガーデン(お買物)、ハワイ火山国立公園(観光)、プナルウ黒砂海岸(観光)、ロイヤルコナコーヒーミュージアム(お買物)という流れでした。私たちのメインは「ハワイ火山国立公園」でした。ワイコロアからだと、レンタカーで行くとしても距離的につらく、バスで行って良かったと思っています。10時間のツアーとなりますが、寝ながら参加されている方が多く、私も良く寝ましたので予想より楽でした。初めてのハワイ島って方にお勧めのツアーです。最後に、バスの中がかなり冷えるのと、火山国立公園の気温が低めなので、服装には注意した方が良いでしょう。
寅次郎
1日で400Kmを走破するという欲張りなツアーだったので、一つ一つをゆっくり巡るというわけには行かないのですが、ハワイ島の全貌を知るには充分なツアーだったように思います。走行中の窓から見える景色、植物などの説明もされ、退屈せずに満喫できたように思います。最後、疲れて眠ってしまったのが残念でなりませんが、到着翌日に予定を組むと、その後の日程がより豊かに過ごせるように思います。次回は、キラウエア火山に絞ったツアーなどを考えたいと思いました。  私達はコナに宿泊していたので、最初のピックアップでした。それからワイコロアの方の人達をのせて、ツアー開始といった感じで。そこへ行くまでの道路わきに白い文字がたくさん書いてあって、ドライバーさんにあれは何か尋ねると、海岸から白い石を持ってきて、文字を描くと聞きました。名前とかなんかの文字とか、日本人の名前もありましたよ。これもハワイ島独特の景色なんだと思いました。
silver
キラウエア火山国立公園では溶岩とかをみることができないけど、火口と博物館のようなところを見学しました。でも、その火口だけでも見ごたえは十分ありました。本当は溶岩も見れればなんて欲がありましたけど。黒砂海岸ではウミガメがビーチにいて、写真を撮ってきました。
ホリエ
家族4人でサークル・アイランドツアーに参加させていただきました。あきちゃん(ガイド)の楽しいトークで、初めから終わりまで、本当に楽しい一日でした。バスの移動時間が長かったのに、そんなことを感じさせない、あきちゃんトークに大笑いでした。初めてのハワイ島でハワイ大好きになりました。また、来年もよろしくね。

キラウエア火山と溶岩ハイキングツアー

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まりりんさん
楽しかったです!
小学生の娘と参加いたしました。ガイドさんは日本語で丁寧に解説してくださり娘の質問にも丁寧に答えてくださいました。頼まなくても良いポイントで写真を撮って下さったのも嬉しかったです。ハワイ島を一周するので、火山のことだけでなく、ハワイ島の気候や特徴が分かりとても楽しかったです。お勧めです!
まぁよさん
赤い溶岩は見れません。
ハネムーンで利用しました。
勝手な勘違いで、赤い溶岩見れるのかなぁと思っていたら夜間しか見れないとのことでした。
水蒸気みたいなのが上がっているのを見たり、固まった溶岩の上を歩いたりといったツアーです。
ガイドさん、既にリタイヤされているとのことでしたが、お元気な方で写真を撮って頂いたり丁寧に説明してくださったり、最後はヒロ→コナの移動までお付き合いいただき(お住まいヒロとのことでしたのに・・・)、最後の最後までハワイ島の魅力を説明してくださいました。
またお会いしたいです。ジャックスツアーさんには2日間連続でお世話になりましたが
本当に満足しました。
Kyo831
数あるハワイ島ツアーの中で、溶岩を見に行って、その他にもハワイ島の主な観光名所を訪問するということで、このツアーを選択しました。ガイドさんはかなりのベテランの方で、しかも饒舌な方だったので楽しい一日を過ごすことができました。
Tamy
キラウエア火山の溶岩ハイキングは、今まで見たことのない景色の中で、ガイドさんの話を聞きながら、ゆっくりペースで歩くので、無理なく楽しむことができました。ツアー人数も多くなく、アットホームな感じで、他の参加者の方々とも気さくに話せて良かったです。全体的にハワイ島っぽいのんびりとしたツアーで、充分堪能できるツアーでした。
さとりん
年配の方の参加もOK!真っ黒な溶岩の先に広がる真っ青な海がまた綺麗で、目に入るもの全てが「偉大」でした。誰かと一緒じゃなくても、十分満足でき、「いいものを見た」と必ず満足できるツアーだと思います!
金子
一番楽しみにしていたキラウエア火山はあまりの火口が大きく、日本の火山と比べてもその大きさには驚くばかりでした。日本ではあまり感じれることが無かった大地の偉大さ、寛大さ、その存在感を強烈に感じたツアーでした。
匿名希望
キラウエア火山には是非行ってみたいと思っていました。ワイコロアに滞在でしたのでレンタカ-を借りましたが、長時間の運転は疲れるのではと思い、このツア-に申し込みました。溶岩ウォ-ク、溶岩トンネル、黒砂海岸など、壮大なハワイ島の自然を感じることができ、またガイドさんの車中での色々なお話もとてもよくわかりよかったです。朝8時25分のピックアップから6時半のホテル帰着まで、長いドライブ・・・個人ではとても回れないのでこのツア-に参加して正解でした。ガイドさん、長距離運転してくれた運転手さんありがとうございました。
♪ -C.S.☆
初めての景色に感動しました!ハワイ島は今回が初めてでしたが、以前から行きたいと思っていた火山へはツアーを利用するか、自分でレンタカーで行くか迷っていましたがこちらのツアーに参加してよかったです。。。ガイドさんが道中ハワイ島の歴史や観光名所などについてかなり詳しく説明してくださったので、ハワイ島のことをより知ることができてよかったです。今回一番感動したのはハレマウマウ・クレーターでした。すごく大きく自然の力を感じましたし、映画に出てくるような壮大な光景でした!。。。溶岩の上を歩いたり、色々初めての体験をすることができました。。。ビッグアイランドキャンディーズでお買い物はできたし全体的に満足なツアーでした。ハワイ島がはじめての人にはオススメです。次回はとろとろ溶岩が流れているときにぜひ参加したいです。

オアフ島発!コナ1泊付きパッケージ

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コナ一泊付きパッケージBの参加者:M.T.さん
ホテルから空港まで、コナ空港からホテルまで、そしてツアーと全て安心感のある御対応をいただき、一人での参加でしたが楽しむことができました。ありがとうございました!次回はぜひ家族で参加させていただきたいと思います。ありがとうございました!
コナ一泊付きパッケージEの参加者:A.N.さん
ハワイ島には絶対行きたいと思い、マウナケア山もキラウエア火山も行きたいなと思っていたらこのツアーに出会いました。
コナ一泊付きパッケージEに参加させて頂きました。
受付対応: 10日前と、直前の申し込みであったのに、受けいれて頂いて本当に有難かったです。キャンセル料発生に関しても詳しく教えて頂きました。Gmailの都合上か、確認書が届かなかったりと、不安になりましたが、メールできちんと対応して下さいました。
ハワイ島への流れ: SPEEDI SHUTTLEはジャックスツアーズが手配してくれた別の会社のものであることを知らず、SPEEDI SHUTTLEに乗って運転手さんに従えば、自動的にハワイ島に着くのだろうと思っていたため大変焦りましたが、添付PDFを再度読み返して自分でチェックインする必要性に気づきなんとかなりました。SPEEDI SHUTTLEの運転手さんにはチップを渡すのが普通みたいでした。
ハワイ島に着いてからホテルまで: 日本人の方が大変丁寧な対応をして下さいました。
1日目(マウナケア山頂と星空ツアー):ガイドの方が星座の丁寧な説明をして下さり、わかりやすく、時に小ネタもはさんで解説して下さり大変面白かったです。双眼鏡を買ってもって行きましたが、望遠鏡を設置して下さり、星の解説をしてくださいました。ただ1台だけなのでよく見たい方は双眼鏡があると便利です。またGoogleのskymapというアプリはオフラインで星がわかるのでWifi有る所でダウンロードしておくと便利かもしれないです。
2日目(溶岩ウォークとハワイ一周ツアー):景色だけでも充分に感動できますが、ガイドの方(Yumiさん)の面白い解説で120%楽しめました。ビッグアイランドキャンディーズにも寄って下さいました。
コナ空港~オアフ島でのホテルまで:ハワイ島のジャックスツアーズの方が丁寧に対応して下さり、無事飛行機に乗りオアフ島のホテルまで帰れました。
まとめると、ハワイ島に着くまでは不安でしたが、ハワイ島に着いてからは景色とベテランガイドさんのトークで充分に楽しめました。今回参加した際は大変天気に恵まれたからというのもあるかも知れませんが、是非ともオススメしたいツアーです。また行きたいです。
コナ一泊付きパッケージFの参加者:I.K.さん
ツアー手配に関しまして、大変満足しております。PCでのやり取りでしたので、申し込みの際には不安も有りましたが、吉舎の迅速な対応で安心する事が出来ました。質問に関しても迅速で分かりやすい回答をいただき感謝しております。 キラウエア火山をガイドしてくださったユキコさんは大変心に残る者となりました。ユキコさんの人柄に魅了され、ハワイ島が大好きになりました。また、マウナケアの星空観察でのレーザーポインターに因る詳しい説明は大変上手で話に引き込まれていきました。広大な宇宙を眼のあたりにして最高な一時でした。スタッフの皆様はみんな良心的で暖かみのあるかたがたでした。 日本に帰り、早速何人かの友人に勧めました。私は家族で参加したのですが、家族一人一人が大満足のツアーでした。本当にすばらしかった。最高のハワイ島を過ごす事が出来ました。すべてジャックスツアーズのスタッフの皆様のお陰だと思っております。そんなすばらしいハワイ島を一人でも多くの方々に味わってもらいたく思います。私達家族もまた参加出来る事を願っております。
コナ一泊付きパッケージDの参加者:A.R.さん
電話での取り合わせに対応してくださったスタッフさんは手続きの流れやツアーの詳細等分かりやすく丁寧に教えてくださいました。また、ホテルをどこに決めるのかについて迷っていた所、とても分かりやすく的確なアドバイスをくださいました。電話の後にサイト上での申し込みをお枯淡多彩も、綿にし申し込みを確認してくださり、お電話でお話した内容に沿って迅速にスムーズに対応してくださり、大変感謝しております。 最初にホテルに送迎してくださったドライバーさんは空港からの景色の説明や3月の東日本大地震での津波に因る影響等、興味深くお名無しをしてくださいました。ホテルのレセプションでチェックインの手続きをしてくれ、スムーズにチェックイン出来有り難かったです。2日目に『ハワイ島一周ツアー』に参加しました。今回2度目の参加で下が、全開も個性豊かなガイドさんで、今回の方もとてもユニークで明るい方でした。元気を貰い、楽しいツアーの一時を過ごす事が出来ました。バスを降りるときはなんだか別れがたかったです。ハワイ島ではいつもジャックスさんのツアーに参加しています。旅行はガイドさんを通して現地を知るような面も有りますので、ガイドさんとの出会いは度を大きく左右する者だと実感します。
コナ一泊付きパッケージEの参加者:パンダさん
日本からツアーを申し込みました。迷った時のツアー企画部スタッフさんのアドバイスが役に立ちました。アドバイスがなかったら申し込まなかったと思います。本当にありがとうございました。ハワイ島はすばらしい所です。車両も清潔で心地よく良いです。ジャックスツアーズを友人や家族に勧めます。安心して任せられるし値段も手頃だからです。ハワイ島一泊のキングカメハメハホテルが安い割には素敵でとても気に入りました。
コナ一泊付きパッケージAの参加者:D.S.さん
一人での参加だった為、専用のURLをツアー企画部のスタッフさんに送っていただきましたが、とても迅速でした。空港のお迎え運転手やツアーガイドさんも特に問題もなく、楽しめました。空港送迎を担当してくれたドライバーはとても短い時間でしたが、とても紳士奈対応で英語で話しましたが、『丁寧な対応だな』、と思いました。ガイドの青木サンの一生懸命さも面白かったです。2日目ガイドの女性は青木サンと違い、ベテランな風格でまた違う面白さがありました。ハワイに行く悠で日本人団体ツアーを探している人が居れば、ジャックスをお進めします。楽しめました。
コナ一泊付きパッケージDの参加者:umiさん
大変人気のツアーだという事を知らなかったので、ツアー申し込みが最後の1名枠でした。大変親切な対応でした。 初日の『マウナケア夕日と星空ツアー』のドライバー兼が井土サンはマウナケア山頂に着くまでの間もハワイ島観光を楽しめるように説明や途中下車してくださり、とても満足しました。さりげなく細やかに親切でした。運転も安全で帰りは寝てしまいました。二日目のガイドさんは一人50人を見事にまとめていました。明るくチャキチャキしていて、説明も充分でした。こちらも気持ちが明るくなって来ておかげで楽しい一日を過ごす事が出来ました。車中から見る観光スポットの指示も的確で、左、右斜め後ろなど、殆ど見逃しませんでした! 両ツアーとも車両は清潔で、しっかりして不安な面はありませんでした。とても満足出来ました。ハワイ島が初めてだったので、一周出来て嬉しかったです。念願だったマウナケアでのサンセットで感動詞、キラウエア火山で大自然のパワーを感じ、忘れられない思い出ができました。興味のある友人や知人に勧めると思います。
コナ一泊付きパッケージAの参加者:H.H.さん
出発までの期間が少なく、複雑なアレンジメントをお願いいたしましたが、丁寧に御対応いただきました。非常に満足しています。本当はHPに書き込もうと思っていたのですがバタバタしてしまい期をのがしてしまいました。ドライバーとガイドのサービスには満足しています。とても気持ち良く楽しくツアーに参加出来ました。説明内容がとても豊富で良かったです。ツアーバスはとても快適でした。ハワイ島へ行く人にはお勧めします。アレンジメントにも丁寧に対応くださるし、ツアーの内容も十分満足出来る者だったので。

オアフ島発!ヒロ1泊付きパッケージ

Volcano Summit

ヒロ一泊付きパッケージAの参加者:miyaさん
散々調べ、迷い、自分に合ったハワイ島での過ごし方を探していてみつけたこのツアーは、今回のハワイ旅行の中で最高の勘当でした。インターネットでの日本語でのやり取りで、色々こちらの要望を考慮していただきました。例えば、ハワイ島一泊のホテルの部屋のアップグレード(海の見える部屋)、2日目のコナ空港までの島内半周のチャーターツアー、帰りのコナ空港からのチケット手配等です。確実に希望を取り入れて、ツアーを組み立ててくださいました。 一日目の「ヒロの街&火山ツアー』のドライバー兼ガイドの松井さんも、普段はあまりお使いにならない(らしい...)日本語でたくさん説明してくださいました。そしてなんと行っても、2日目のセダンチャーターのドライバー兼ガイドのやまざきサンは日本とハワイの歴史をふんだんに取り入れて説明していただき、強い印象を受けました。 ツアー満足は5☆中5つです。とにかくハワイ島を日帰りするなんて勿体無いです。ヒロのヒロ・ハワイアン・ホテルからみた拾わん屋マウナケアの景色が忘れられません。ヒロとコナのまったく違う消しをゆっくり味合うのがハワイ島の楽しみ方だと思います。オアフ島でのホテル一泊を捨ててのハワイ島一泊旅行でしたが、オアフ島ツアーの選び方に因ってはかえって安く旅行で来ました。是非他の方々にお勧めいたします。

コナ空港送迎サービス

Kona Bargain, Hilo Express 3

TAKEちゃんさん
ハワイ島 空港ホテル往復送迎シャトル・サービス
コナ空港・ワイコロア間の送迎をいつも利用させて頂いていますが、時間が正確で助かります。
また、コナ空港でのチェックイン時でのお手伝いも大変有難いと思っています。次回も必ず利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
小糸さん
送迎シャトル
帰国時は二人だったのでか、運転手が観光案内もしながらで良かった。
お祖父さんは沖縄出身の漁師で居座ったとか。。
リゾートの外の町でのマーケットは安くていろいろあると教えてくれたので、次回は行きます。空港ではチェックインサービスの人が待っていてくれて助かりました。自分で苦労しなくて済みました。
Y.T.さん
便利です。満足してます。
シャトルサービスを利用させていただきました。
レンタカーを借りないで有効に活用できました。車中でもガイド(?)してもらえ、良いコミュニケーションがとれました。また利用したいと思います。
ほしぴーさん
とても親切でした♪
乗合で、コナ空港からの送迎をお願いしていました。
結果的に、私たち二人の貸切になったのでゆったりでき、到着時にとても親切にハワイ島の魅力を説明してくださり、道すがら溶岩ドームの前で停車して写真まで撮っていただきました。
とても いい思い出になりました。
次回ハワイ島に行く時には、またぜひお願いしたいと思います。
okkaさん
毎回使わせて頂いています
毎回使わせていただいてます。レンタカーを使わないので本当に助かります。行帰りともピックアップもスムーズで安心して利用できます。ドライバーさんは、日本語少しですが一生懸命に風景の説明もしていただき、英語が少ししかわからないので、申し訳ないなと思いました。また、必ず利用させていただきます。
デビルさん
ガイドなみのドライバー
コナ空港を出ると直ぐに送迎の方が出迎えてくれました。荷物も一緒に取りに行って下さり車へ(全て日本語) ここからがすばらしい!ドライバーは日本語は話せませんが、ホテル到着まで30分ほどハワイ島のガイドをしてくれました。左にヤギがみえてくるよ。右に溶岩で出来たトンネルよく見てて。ハワイの歴史、地形、溶岩噴火や津波の話。これから始まる旅行がワクワクのものになりました。ただ15歳の娘に通訳する間がなかったのですが・・到着後にマングースを見つけてはドライバーが気を付けて。って言っていたよ・・と話をできる良い旅になりました。
大変参考になりました。
匿名希望
助かりました。
空港に到着するや現地スタッフの方がスーツケースのピックアップをしてくださり、また、明るい笑顔での対応にフライト疲れも軽減したような心地でした。
チップを加味してもタクシーよりも割安ですし、荷物の上げ下げもドライバーの方がやってくださったので非常に助かりました。
帰りも定刻通りに迎えにきてくださり、空港での手助け(カウンターへの案内等)もあり、本当にありがたかったです。
いくつかのホテルを経由するので、急いでいる方には向かないかもしれませんが、そうでない方にはお勧めです。
またハワイ島を訪れる際は利用させていただこうと思います。
名無し
毎回お世話になってます。
レンタカーを借りないのでワイコロアまで毎回利用しています。
飛行機のフライト時間に合わせての送迎なので頼りになります。
今回機械でのチェックインだったのですが、段取り案内からすべてスムーズに進み、お世話になりました。次回もお願いします。

オアフ島発!ハワイ島日帰り1日観光ツアー

27_Circle Island Four Pictures

MISAKO
くみかさんのガイドが楽しく、とても良い思い出ができました。。
ハワイ島の神話女神ペレのお話、植物と大地の関係、黒砂の海岸、海がめ、火山噴火口、珍しい植物の数々が心に残りました。
今回は一日のツアーでしたが、次回はハワイ島に泊まりゆっくりと景色を楽しみたいです。
またお会いできる日を楽しみにしています。
KASUMI
8月30日日帰り一日観光でお世話になりました。
時間があったのでツアー以外のところも案内してくださり、本当に充実した1日でした。
小さい娘付きでしたが、ガイドの方々も運転手の方もとてもフレンドリーで親切で娘もすっかり慣れてしまい、かわいがってくださったのに感謝しております。
写真を一緒に撮らせていただきましたが、添付できなくて残念です。
またぜひ御社のツアーに参加したいと思います。
ありがとうございました。
名無し
オアフ島発ハワイ島日帰り一日観光に参加しました。買い物やビーチでゆっくりする以外に、思い出をと思い参加したのですが、オアフ島とは違う大自然にふれることができて、朝早く起きて行った甲斐がありました。なかなか、個人ではまわれないので、おすすめですよ。あっという間に1日がすぎてしまいましたが、一番思い出に残っています。買い物ばっかりもという方は、是非、参加してはいかがでしょうか。
名無し
ハワイ島の観光は今回の旅行の中でかなり楽しい観光と印象が心に刻み込まれた素敵な旅行になりました。これもジャックスツアーさんの親切で安全な案内が私達の大切な思い出に協力して頂いたおかげだと思います。本当にありがとうございました!これからもお仕事頑張ってください。友達に宣伝します!またハワイに行く時は一泊コースでお願いします!いろいろとありがとうございました。失礼します。

オアフ島発!ハワイ島日帰りキラウエア火山と溶岩ハイキングツアー

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tokyo-yuki
2012/2/19オアフ島発!日帰り火山・溶岩ハイキング ツアーに参加しました。 雨が降ったと思ったら青空といったハワイ島の変わりやすい天気も経験しました。 雨でどうしたら・・・と思っていたらポンチョをいただけました。 水もおやつのビスケットも双眼鏡もありいたれりつくせりです! 車中でもハワイ島のことを教えていただきました。 また行きたい!!! 次はトワイライトや星空ツアーも参加したいです。 そしてガイドのマツイさん、ご一緒させていただいたリーダー・ご家族で 参加されていた皆様ありがとうございました。 リーダー、コナ空港でも雨のチューブも心強かったですよ。 これ見たら書き込みお願いします。サーフィンのことも聞きたい!です。

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